Política de
Privacidade

1. Dados que coletamos

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, informações de contato e dados enviados por formulários.

Também podemos coletar dados necessários para o funcionamento da plataforma, como informações do Perfil da Empresa no Google autorizado pelo usuário, avaliações, métricas, identificadores de localização, permissões concedidas e registros de uso da plataforma.

2. Uso dos dados

Utilizamos os dados para: criar e gerenciar contas de usuário; permitir o funcionamento da plataforma; exibir avaliações, métricas e informações de presença local; gerar sugestões de resposta com inteligência artificial; enviar comunicações relacionadas ao serviço; prestar suporte; melhorar segurança, estabilidade e experiência da plataforma; cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Dados do Google Business Profile

O NotaUp somente acessa dados do Perfil da Empresa no Google quando o usuário autoriza a conexão por meio de sua Conta Google.

O acesso é usado exclusivamente para fornecer as funcionalidades da plataforma, como visualização de perfis conectados, acompanhamento de avaliações, métricas, respostas e gestão de informações autorizadas.

O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da plataforma ou diretamente em sua Conta Google.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operação da plataforma, cumprimento legal, segurança, prevenção de fraude, prestação de suporte ou integração com serviços essenciais ao funcionamento do NotaUp.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, resolução de disputas e manutenção da segurança da plataforma.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou limitação do tratamento de seus dados, conforme a legislação aplicável.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@brunomazzu.com.br